近日，为进一步加强人民调解员队伍建设，提升调解员的业务水平和调解能力，在甘坑股份合作公司8楼举办2024年人民调解员业务提升暨甘坑社区数字化调解平台志愿者培训会。街道党工委书记张冬冬、二级高级主办王富荣，综治办、司法所负责人出席会议，社区、行业的专兼职调解员共 112人参加培训会。
本次培训内容主要围绕房屋租赁纠纷的调解技巧以及甘坑社区数字化调解平台的操作使用展开。首先，由讲师对房屋租赁纠纷的调解技巧、法律法规进行培训，结合具体案例，深入剖析了房屋租赁纠纷的成因、特点和调解策略。随后，在数字化调解平台培训环节，专业讲师对平台进行了全面介绍，详细讲解了平台的操作流程、功能特点以及在调解过程中的实际应用。
通过此次培训，不仅使调解员更加深入地了解了数字化调解平台的优势，也提升了调解员化解矛盾纠纷的能力，为打造共建共治共享的社会治理格局提供有力支撑。
